醫院科室個人年終總結范例.docx

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【篇一】
xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成果:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、首先我們仔細組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度。一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施特性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史水平。
3、xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、主動調整醫療結構,實行有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的運用。四是加快病床周轉。通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業學問,利用病歷探討,主任查房積累臨床閱歷,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和支配下,我院大力對醫療業務骨干進行培育。xx年度培育了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。

科內定期召開會議,每周一次,強調平安,質量,醫生,護士職責執行狀況;每月兩次平安,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行平安教化,做到制度化、常?；?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對平安隱患進行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“細心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的實力已經每位醫生的特長已經?？朴绊懥σ灿写岣?醫院醫療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成果是主流,我們會接著發揚好的做法,學習不足之處,我們有信念我們做的會更好。
【篇二】
新春將至,繁忙而驚慌的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而驕傲的工作成果,得到廣闊患者的好評與認可?，F對本年度工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,堅固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎。
堅持以馬克思、列寧主義,***思想,鄧——理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,仔細學習“三個代表”重要思想。堅固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習,響應醫院號召開展“服務”評比,抓好醫德考評制度落實,堅持對病人實施特性化醫療、人性化服務。
二、規范醫療質量管理,留意醫療平安,注意人才隊伍建設,提高醫療技術水平。
1、科內定期召開會議,每周一次,強調平安,質量,醫生,護士職責執行狀況;每月兩次平安,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生,無院內感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參與院內各種業務學習;6人次參與院外學術會議及短期業務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習?？剖覍W習氛圍深厚,大家刻苦鉆研業務學問,努力提高理論學問和業務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業務水平穩步提高。
三、穩中求進,主動引進新技術、新設備,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務。
1、現有開展的成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療供應了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣闊患者好評,超額完成醫院下達的經濟目標。
1、專業的醫療技術,特性化醫療、人性化服務,受到廣闊患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。
2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫院下達的年度經濟目標,20xx年全年我科經濟收入共元
3、科室爭先進,科員爭優創先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成果。888及888在山西針刀醫學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀?？剖业男姓芾?、醫療管理水平仍有待提高?？祻凸ぷ鳑]有實質性的開展,?？朴绊懥σ灿写岣?醫療技術形象仍舊未被廣泛認同,專業技術水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成果是主流,我們要接著發揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱難,我們有信念做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
【篇三】
20xx年以來,在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員以黨的xx大精神為指導,仔細貫徹科學發展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增加職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業務,順當完成本年度目標任務
本年共收治806例患者,比20xx年多收200人,,達歷史成果。20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深化開展先進性教化,提高干部職工的政治思想素養。
自今年1月份以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅決信念,從責隨意識、平安意識、服務意識來教化職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作實力等方面查找不足,仔細整改;通過下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和一心一意為人民服務的宗旨教化,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督?？剖胰酷t護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度、建立"醫患隨訪",科室在堅持對病人實施特性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史水平。
四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
,引進利用先進技術
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業學問,利用病歷探討,上級醫師查房積累臨床閱歷,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學習其他醫院的特長。學習駕馭了氧噴技術,藍光床應用。

科內定期召開會議,每周一次,強調醫療平安,狠抓醫生、護士職責執行;每月兩次平安質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
"三個環節"的管理和監控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密視察,平安護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大平安管理力度
制定切實有效的平安管理措施。平安是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必需樹立堅固的平安意識,樹立劇烈的責任感和事業心。
①定期進行平安教化,做到制度化、常?；?。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對平安隱患進行檢查和評估:
四、加強護理質量管理
一是接著實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行狀況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核安排和護士規范化培訓安排,實行各種措施仔細組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培育護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新實力。